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对于驾培市场人口红利正逐步消失,驾校正面临着一场持久的“战役”,从外部招生到内部管理,都面临着巨大的挑战。但实则两者也是相辅相成的,只有把外部招生工作做好了,驾校才能实现盈利,更好的为驾校工作人员服务,做好管理。同样也只有内部管理工作做好了,才能逐步完善对学员的服务,提升学员满意度,在这场持久战中做好口碑营销。这篇文章我们就来说下从学员报名前后,如何与其建立友谊,提升学员满意度,实现口碑营销的价值。从服务营销学来说,服务营销是一种基于满足他人情感的无形产品的交易。期间所产生的价值指的是,用户可以从这项服务中产生令人愉悦的心态。作为驾培人,我们要做的就是如何让学员在学车过程中对我们的服务判定为一场美好的心灵旅程体验。
2019年多个地区陆续实施计时收费模式。这里详细介绍报名学车费用构成:以某地考取C1为例,各地区学时浮动在20~50左右不等,报名:培训费一般包括基础费、学时费、补考费、相关材料费等,报名之后参加理论培训并进行科目一考试。(不包含接下来的培训,大概是3780元),普通时段训练,且所有科目一次性通过的情况下花费大致为:120×52=6240元(不包括报名费、考试费、理论培训等费用)。科目二、科目三上车训练:总学时不能少于40学时。按最低120元/学时算,理想情况下实操科目要花费4800元。如果挂科,则需要增补不少于10个学时,那么还是在普通时段补训,所产生的补考费:120×10=1200元。此外1. 配合计时培训,签到签退刷脸认证,62个学时需实打实刷满。“脸不对版”,不计算学时。2. 学时减少,若补考则时间变长,培训费与学时挂钩,学时又与考试挂钩,更看重收费及培训过程的透明性。3. 学车训练不少于300公里的里程落地,拿证时间拉长之余,驾校成本也可能有一定上升。
至2019年6月,南方软件园驾驶员据统计全国机动车保有量达3.4亿辆,其中汽车2.5亿辆;机动车驾驶人4.2亿人,其中汽车驾驶人3.8亿人。2019年上半年全国汽车保有量达2.5亿辆,私家车达1.98亿辆。截至6月,汽车保有量达2.5亿辆,占机动车总量的74.58%,其中私家车(以个人名义登记的小型载客汽车和微型载客汽车)保有量达1.98亿辆。驾驶员哪家好据统计全国机动车驾驶人数量达4.22亿人,上半年新领证驾驶人1408万人。随着机动车保有量持续增长,机动车驾驶人数量也呈现同步增长趋势,2019年上半年全国新领证驾驶人数量达1408万人。截至6月,全国机动车驾驶人数量达4.22亿人,与去年同期相比,增加2576万人。从驾驶人的年龄分布看,主要集中在26至50岁年龄段之间,其中26至35岁年龄段的有1.44亿人,占驾驶人总量的34.12%;36至50岁年龄段的有1.64亿人,占38.88%;超过60岁的有1221万人,占2.9%。
考试说明:实际道路上驾驶机动车进行起步前的准备、起步、通过路口、通过信号灯、按照道路标志标线驾驶、变换车道、会车、超车、定点停车等正确驾驶机动车的能力,观察、判断道路和行驶环境以及综合控制机动车的能力,在夜间和低能见度情况下使用各种灯光的知识,遵守交通法规的意识和安全驾驶情况。考试合格标准:科目三考试满分为100分。按照不同准驾车型设定不合格、减20分、减10分、减5分的评判标准。达到下列分值规定的,科目三考试合格:1.报考大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车准驾车型,应当达到90分。2.报考其他准驾车型的应当达到80分。
报名想清楚以下几件事:1.价格太低,不是好事,驾校培养一个学员到毕业,所需的成本是差不多的,报价低于平均水平的驾校肯定存在一些隐藏问题。报名前一定要明确驾校的各方面设施,免得到时候吃哑巴亏。2.低价不能保证学车质量,即使是后期不加收额外费用,收费过低,驾校必然会想办法降低成本,学员可能得不到优质的服务,不能享受标准的练车场地,不能接受高质量的教学。3.综合考量,再选驾校,报价只是一方面,还要看驾校的场地资源,教练资源,之前学员的考试通过率,学员学车的平均时长,外界的口碑等,全方位综合考虑后,选择性价比高的驾校报名学车。再次提醒各位有学车计划的朋友,报名一定要当心,谨防被骗,掉入低价学车陷阱。
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