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一般各大驾校实力排行榜都是根据驾校的规模、场地、学员人数、教练和车辆数量以及培训系统等作为依据进行排行的,最终我们看到的都是一个综合分数。单目前除了看驾校的“硬件实力”,大家还要驾校的软实力!一.不随便涨价的驾校才是好驾校;二.能设考场的驾校更能保证通过率;三.不会完全为了考试而教学,虽然通过率是驾校培训的最终目标,但更重要的是学员们拿到证之后能安全驾驶。选驾校除了看实力排行,真正能用心教学的驾校才是真正的好驾校!
对于驾培市场人口红利正逐步消失,驾校正面临着一场持久的“战役”,从外部招生到内部管理,都面临着巨大的挑战。但实则两者也是相辅相成的,草堂湾C2只有把外部招生工作做好了,驾校才能实现盈利,更好的为驾校工作人员服务,做好管理。C2多少钱同样也只有内部管理工作做好了,才能逐步完善对学员的服务,提升学员满意度,在这场持久战中做好口碑营销。这篇文章我们就来说下从学员报名前后,如何与其建立友谊,提升学员满意度,实现口碑营销的价值。从服务营销学来说,服务营销是一种基于满足他人情感的无形产品的交易。期间所产生的价值指的是,用户可以从这项服务中产生令人愉悦的心态。作为驾培人,我们要做的就是如何让学员在学车过程中对我们的服务判定为一场美好的心灵旅程体验。
目前计时学车已经在全国范围内实施,各省市逐步对教练车安装了具备人脸识别功能的计时智能终端,培训和考试系统信息对接。学员完成不了规定培训学时将无法约考。每个学员每次学车都需要进行身份证+人脸识别,如果识别不匹配经停止计时,还有电子围栏等也将一并实施。该项规定落地虽然能使驾校的学车流程更加规范、严格,但随之而来的,也大大增加了驾校运营的成本。学员考取驾驶证逐年严格,计时收费全面推行、学车政策也在不断变化,计时培训后学员将面临巨大变化。
行业之痛:我国驾培行业是一个传统的技能培训服务行业,准入门槛相对不高。一直以来,学员的流量直接关乎到驾校的利益,所以行业整体上只重考试轻服务,讲价格不讲质量。近年来,管理部门从没停止过探讨有效的行业管理模式,但由于驾培行业准入门槛相对较低,驾校“小、散、乱”,“野鸡驾校”强大的生命力以及“上有政策下有对策”的传统应对策略,所以管理部门亦难以找到有效的可行性管理方案。由于行业只注重考试合格率,相关管理部门提倡的安全文明素质教育一直只能流于形式,无法改变驾培行业只是“应试”的现状,难以实现国家政策的实际意义。在我国城市土地资源极度稀缺的背景下,大城市尤其是一、二线城市的培训道路和考试场地越发不足,越无法匹配城市的需受训人口。
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